最后晚餐：O2O补贴进入倒计时

“它最终将脱下普惠大众的外衣，瞄准小部分人的钱袋子”

超过10元的打车补贴，9.9元的洗车和美甲，低于5元的外卖送餐费，各种扫码1分钱免费得体验的O2O新鲜服务……在2016年春天来临的时候，这样的“赔本赚吆喝”已经成为历史。“免费午餐”就这样轻轻地走了，不同于他们当初高调地来。

补贴消失的如此之快又如此决绝

一个春节的时间，使得习惯了各种O2O上门服务而患上“懒癌”的王敏意识到，骤然缩减的优惠幅度并不是为了安抚春节期间加班加点的工作人员，而是商家不约而同地和补贴进行集体告别。

订外卖免送餐费、1元洗车、9.9元美甲的好日子再也不会有了。商家补贴消失的如此之快又如此决绝，与当初宣布优惠时的敲锣打鼓截然不同。

在O2O的淘汰赛中，免费的午餐已经并且必须OUT了。有价值的优惠券越来越少，使用优惠券的条件也越来越苛刻：曾经充斥着滴滴打车优惠券的微信群如今异常安静，曾经多得烦人的各种外卖优惠红包也早已不见身影。从遍地红包到找寻不见，O2O的红包蜜月期结束的让人有些出乎意料。

与缩水“红包”相对应的，是上涨的O2O服务价格和更长的等待时间。离家仅有1公里的小饭馆外送时间要45分钟起，外送费6元没得商量；稍微好看点的指甲花样都得好几百，比以前街边的美甲店价格还贵，还得容忍美甲小妹因为急着赶往下一家而不断抬头看表；洗车和阿姨服务更是集体“趴窝”，当“回家过年”的脚步遇到“脏的没法看”的爱车和房间，自己动手，或许才是最好的选择。

淘汰赛的枪声已经打响

“春节前这事就确定了，本想着过年后再发消息让大家过个好年，没想到刚开工我的手机就成热线了。”2月17日，58到家收购嘟嘟美甲的消息终于尘埃落定，58到家公关部发言人康宇的手机已经被打爆，这项在58到家看来“并不贵”的交易，也标志着猴年春节合并大潮的开启。

“影响很大，却便宜的不敢相信”，是业内对于这项交易的评价。有媒体报道称，交易额仅在200万左右。但2014年10月31日，嘟嘟美甲曾对外宣称获得红杉资本和源码资本千万美元级的A轮融资。虽然收购金额最终没有公开，但坊间流传的数字和千万美元的融资额差距极大，要么就是嘟嘟经营不善着急出手贱卖，要么就是当初的融资金额有水分。这场原本仅局限于美业O2O这个极细分领域的新闻，效应也被开工后的“科技新闻荒”无限放大。

善于营销的河狸家创始人“雕爷”大笔一挥，写下了《论嘟嘟美甲的倒掉》。雕爷在文章中表示：“鉴于200万差不多是桌椅板凳、服务器的折旧费而已，且在App Store上已经搜索不到‘嘟嘟美甲’APP，所以说‘倒掉’也没什么不妥。”“从皮上看，死于融资。从肉上看，死于口碑。从骨上看，死于模式。”雕爷如此总结竞争对手的“倒掉”，最后得出结论，嘟嘟美甲把千变万化的美甲款型，固化为保洁阿姨那种统一定价，优秀美甲师纷纷出走，有能力正价消费的顾客存留不住，最后剩下的都是菜鸟美甲师和贪小便宜、不补贴不消费的丐帮，焉能不倒？

从“便宜差”到“高级贵”

嘟嘟和58到家的合并显然只是行业洗牌的开始，消费者对美的挑剔帮助美业率先完成消费升级。下一个会是谁？

补贴显然不是毫无意义的“施舍”，用户用一张张订单让商家看清了谁是“丐帮”谁是“刚需”，当尝到甜头的“懒癌”用户习惯了足不出户解决问题，殊不知一场消费升级的战役已经打响。

“找了个每月5000元工资的阿姨，结果她啥也不会，等我们好吃好待把她教会了，她拍拍屁股走人了，还成了有经验的阿姨，7000元一个月都不愿意干了。”王敏的尴尬并没有因为O2O的到来得到“救赎”，反而在更多的家庭中频繁上演。“你是要‘便宜差’还是‘高级贵’，便宜差很可能就是我的后果，可高级贵真不如我们自己上手了。”王敏表示，服务不像一件衣服，可以用颜色、面料、品牌去衡量，更多的还是使用期间的感觉。O2O行业抓住了用户心理，通过分层的方式拔高了价格，最终的结果是全行业价格水涨船高，特别是当行业形成垄断后，消费者连用脚投票的机会都没了。

“就像西方一样，上门服务从来都不是让大多数人占便宜的游戏，它最终将脱下普惠大众的外衣，瞄准小部分人的钱袋子。”王敏说。

北京晨报记者 韩元佳

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文章来源：http://tech.72177.com/2016/0222/2640851.shtml