小狗朋友圈广告：1秒500万的“情怀”

今年双十一期间，一支特殊的广告出现在微信朋友圈！说它特殊，是因为在众多满富情怀的广告中，它是最直接的一支，没有明星助阵，没有煽情的文 字，也没有绚丽的H5互动。仅凭一句话，一张图片，一页详情页成功引爆了双十一期间各大品牌争夺的社交流量入口，它是怎么做到的呢？

一只干净的广告，史上最直接的“表白”

与其他品牌的互联网营销的套路不同，这次的小狗电器不玩情怀，也不造声势。他们知道，刚开始的时候消费者可能还会觉得朋友圈广告比 较新鲜，但时间一长，用户已开始出现了一些厌烦心理，所以，这次他们在朋友圈投放了“一只干净的广告”。文案只有一句“双十一来了，18万只小狗期待回 家”，诉求非常直白。

详情页也是简简单单，抓准用户需求，直击产品卖点。与当下浮躁的营销相比，这样的广告体验反而让用户觉得很实在，更愿意接受。而小狗此番契合家用电器形象的踏实感，也为他们赚足了口碑。

其实小狗电器此番走口碑营销路线，也是在意料之中。一直以来，无论是在产品服务还是在营销策略上，他们都是以用户诉求为先。

追求细节完美，打造用户口碑

别看这次小狗的朋友圈广告只有一句文案，一张图片，一页详情页，但是其中的逻辑关系嵌套丝丝入扣，也正是因为素材简单，才体现了小狗在细节上的功夫，因为往往最简单的东西做起来却是最难，做广告创意就像做产品一样，一个点子出现问题，就会毁掉整个项目。

小狗电器是家用品牌，家用品牌能否被用户所信任，一是质量二是服务。而在传统小家电行业，售后服务一直存在各种问题。家里有小家电的人都知道，最怕就是小家电出问题，因为修起来实在太麻烦，不仅费时费力，花这钱还操着心。为了解决这些问题，小狗电器推出了中央维修服务，这是整个行业的一项革新之举。

小狗中央维修的每一项服务，都基于对消费者准确的洞察，真正实际地解决消费者会遇到的售后难题。如消费者在小家电出现损坏时与商家 沟通，经常会就是否人为损坏等问题与商家争执不休。中央维修的解决方式是“解释权归用户所有”，即使是人为损坏，一样照修。如此颠覆式的服务，不仅解决了 消费者可能会遇到的难题，也赢得了用户对品牌的尊重。

精准营销定位，无限拥抱受众

品牌要想与消费者产生有价值的互动，定位很关键。通过分析可以发现，小狗电器的每一次营销的成功都离不开其对消费群体的精准定位。

如今处于互联网环境下，家电消费市场也趋向年轻化，传统家电在拥抱互联网的转型中难免会水土不服，朋友圈广告，正是现在主流的年轻化营销主阵地。小狗电器在这方面早早地抢占了先机，走得是如鱼得水。今年，他们选择了中国好声音第三季的冠军张碧晨作为品牌的首位代言人，营造冠军代言冠军的气氛，受到大量粉丝的追捧，提高了品牌声量。

同时，契合年轻群体的喜好，小狗电器制作了《中国小狗吓坏泰国虎》的卖萌故事营销。通过热点话题的借势、风格幽默的传播风格，大大提升了年轻人对小狗电器的品牌认同感。

11月5日的时候小狗在南方都市报包版打出了广告，高调公开约会消费者，为10号的朋友圈广告投放进行预热，并以扔一辆劳斯莱斯为话题，引 发自媒体人和媒体记者的关注。此次小狗电器能够以此大招成功引爆双十一，似乎也是一种启示，品牌若是想培养长期的用户群，品牌营销只是第一步，高质的服务 与完美的体验永远是用户安全感的主要来源。

责任编辑：wb001

文章来源：http://tech.72177.com/2015/1110/2153238.shtml