房屋中介未经授权便刊登房屋信息 市民不堪其扰

天津日报记者 梁素梅 近日读者牛先生向本报反映，他想出售一套位于北辰区果园道的单元房，到附近几家房屋中介咨询时，并未委托其出售，更嘱咐中介人员别将其出售房屋的信息刊登到网上。但自此牛先生的房屋信息不断地出现在搜房网、赶集网等网站上，且是多家中介公司的经纪人轮番登上网，牛先生不停地要求中介删除其房屋的网上信息，但是不几天就又被其他中介登上网，牛先生为此不堪其扰，精神几近崩溃。

牛先生介绍说，因与朋友有经济方面的纠纷，所以出售房产时不愿意将自己的房屋信息泄露。3月初，他到顺驰、潞缘、秦川等房屋中介咨询卖房事宜。他首先来到顺驰中介咨询，工作人员将他的房屋做了登记，并将他的房屋照片留下资料。但并没有签订任何委托出售的协议，牛先生叮嘱工作人员，千万别将他的房屋信息登到网上去。可是不久，他就在搜房网上看到了他的房屋信息，而且房屋面积和装修情况也都是有出入的。他很生气，要求中介将他的房屋信息从网上删除。但联系了几次都没有结果。

牛先生当初觉得顺驰中介还是比较规范的，一位女工作人员接待了他，他也把手机里拍的照片传给工作人员，再三叮嘱别上网。工作人员说登在他们的内部网上，别的公司不会知道的，他就同意了。谁知转天，他到搜房网一看，自己的售房信息和家里的照片，都赫然登在了搜房网上，而且照片上还打印着顺驰的字样，他一看信息下面，是一个名叫李xx的人，他根本没有让李xx代卖房屋，他对此很恼火，并按照网上电话打过去，问谁允许刊登他的房屋信息了。对方的态度非常横，他要求对方把房屋信息立即从网上撤掉。牛先生用短信通知顺驰中介，声明让该公司立即将他的售房资料从网上删除，也不再委托顺驰公司代卖房屋了。

接下来的事更让牛先生恼火。处理完此事后，他从搜房网上，找到一个名叫李x的房介经纪人，搜房网上显示，此人是搜房网双街店的房屋经纪人，店铺是潞缘房介。他请李x帮着卖房子，因为忙碌没去见她，而是用电话跟李x联系的，李x在电话里称，希望有房屋照片，牛先生便用手机从微信上寄给了她，牛先生特别在短信中强调，他的信息别发在网上，只在该店登记卖房就可以。李x回短信说“我知道”。想不到的是，在未经过牛先生授权，潞缘房介未跟他签订任何协议的情况下，潞缘房产的田xx擅自将他的房屋信息和家里照片，发布在搜房网上。更令他气愤的是，还将他的房屋面积写错了。因他知道他家小区没有这样面积的。牛先生立刻打电话给潞缘房介的经纪人田xx，询问为何擅自将他的房屋信息和照片发布在搜房网上，而且还把房屋面积写错了？对方说可能弄错了，牛先生又问对方认识不认识顺驰房介的人，对方称不认识。牛先生说不从潞缘房介卖房了，请把他的一切信息、包括在潞缘内部网的他的个人信息全删除，对方勉强答应了。

可是过了几天，牛先生在搜房网上，突然看到北辰潞缘房介一个谢姓房屋经纪人，又把他的售房信息和照片发布在搜房网上。他立刻用短信质问这个谢x，为何没经过授权和同意，擅自将他的房屋信息和照片发布在搜房网上？对方回短信说，他们潞缘房介是房管局备案的正规中介。牛先生回短信说，既然你是潞缘的人，代理的事就免了吧。但事隔几天的3月23日，他在搜房网上，忽然发现潞缘房介另一个谢姓房屋经纪人，擅自将他的卖房信息和照片，发布在搜房网上，装修情况和建筑年代都写错了。这次他很愤怒，去电给这个谢x，为何如此做事？对方答应删除。更令他气愤的是，在4月5日这天，他在搜房网上，再次看到北辰潞缘房介一个叫陈x的房屋经纪人，又将他的售房信息和照片发布在搜房网上。他当时就去电这个陈x，质问她为何这么做？对方答应删除信息。

后来，牛先生又找到双街新家园的秦川房介，他只找了一个房屋经纪人，名叫孙xx，孙在往电脑上登记他的售房信息时，牛先生曾专门叮嘱孙说，不要把他的信息和家里照片，发布在互联网上，对方同意，说只登在内部网上。4月4日这天，他突然从搜房网上、58同城网上，看到双街秦川房介一个他不认识的经纪人郭x，在未经过他允许和授权的情况下，擅自将他的房屋信息发布在搜房和58同城网上，还把他的房屋照片裁下一半发布。当天，牛先生致电郭x，让他把房屋信息资料删除。接着，牛先生又给郭x和孙xx，各自发了一个短信声明，称不再找秦川房介代理他的房屋。

不料，4月13日这天，牛先生再次从搜房网上看到，北辰御龙湾顺驰房介的那个房屋经纪人李xx，又将他的售房信息和房屋照片，发布在搜房网上。这之前，他已经一再声明，不再找顺驰卖房子。牛先生说，这个李xx，还擅自将他的这些信息，发布在赶集网上。

牛先生说：“至此，我不理解是，潞缘、顺驰、秦川，这些中介都可以随意在搜房网上发布我的售房信息，甚至还随意更改我的售房信息。这些房介和所谓房屋经纪人，之所以肆无忌惮，就是因为无人对其监管。尤其是搜房网，更未起到监督和管理的作用。我的房子没卖成，却引出一大堆恼人的事。”

接到牛先生反映后，记者联系了这几家中介公司，而中介公司均对他们的经纪人将客户信息刊登在网上的做法很不以为然，认为牛先生太“较真儿”了，如果他不愿意刊登，他们给删除就是了。

记者了解到，牛先生遇到的情况在房屋中介市场并非个例。4月16日记者以卖房人的身份，到南开区鞍山西道和白堤路上的顺驰、我爱我家等中介口头委托卖房。中介也并没有让记者出示房产证等相关证件。没过两天，记者就看到自己的委托房屋被不同的中介经纪人刊登在搜房网等网站上，且房屋的楼层、面积和照片随意更改，有的张冠李戴。记者询问顺驰等公司的经纪人，为什么随意更改刊登的房屋信息？这些经纪人都坦言：“网上的信息都不准确，我们刊登价格便宜的房屋信息，目的就是把客户吸引到店里来，然后再将其他的房屋介绍给客户。网上刊登只是一种手段而已。”

针对搜房网上房屋信息的真实性问题，记者联系了搜房网站的相关负责人，搜房网方面坦言，因为网上刊登的信息实在太多了，他们根本核实不过来，管不了。

房屋中介市场从业人员缺乏职业道德，网上的房屋信息真假难辨，希望监管部门能够确实起到监管的作用。

责任编辑：wb001

文章来源：http://news.72177.com/2015/0505/1941969.shtml