江苏:80%苏式旅游服务将在“云端”实现

常州恐龙城的新大门口，一大两小的3只恐龙拉着一架五彩斑斓的马车，构成了具有18道闸机的检票系统。

新改造的恐龙城，地下配备了5000个停车位，车子入库后，车库会自动扫描车牌号码并录入系统，游客在地面上的停车缴费机缴费，并通过微信上的反向寻车功能找车子。景区则可以根据停车系统反馈的大数据进行客源分析，进而制定相应的营销策略。

移动互联网时代，旅游变得立体而丰富。江苏省政府提出要加快智慧旅游发展，将现代信息技术与传统旅游产业充分融合应用，实现服务智能化、管理数字化、消费便捷化、营销网络化的全新旅游业态。

在国家旅游局确定的“国家智慧旅游试点城市”中，江苏7个城市榜上有名，是国家智慧旅游试点城市最多的省份。

手拿一张电子门票，在景区的检票闸机上刷一下二维码，游客几秒钟便可以轻松进入景区。在苏州火车站，只要办一张“漫游卡”，就可“一卡在手，游遍苏州”。而被称为“私人导游”的旅游APP客户端“姑苏Style”，主打苏州旅游攻略，还可满足游客下单支付的需求，用户量正以日均约2000人次的速度增长。

借助微博、微信、手机客户端、在线旅行社等平台，智慧旅游发展如火如荼。目前，江苏很多旅游产品在天猫商城旗舰店、携程网、同程网、途牛网等在线平台上十分畅销。无锡灵山景区门票销售中心，电商渠道以每年24%的速度快速增长。

以“漫游卡”为代表的智慧旅游应用项目，是苏州作为全国首批智慧旅游试点城市服务体系的进一步完善，这也是新版“苏式服务”最让游客满意的地方。目前，苏州城市旅游的“云端”——苏州智慧旅游基础数据库正在加快建设中。未来，城市旅游方面的信息流将通过它科学汇总、统筹使用，80%的苏式旅游服务将在“云端”实现。

江苏省旅游局局长秦景安说，省级智慧旅游体系主要是建设旅游公众信息服务、旅游产业运行管理、旅游市场营销推广和智慧旅游政策支持等四大体系，并建成相应的4个平台，使江苏成为全国提升旅游消费便捷化、信息网络传播化、旅游服务优质化、运行管理智能化的先行区和示范区。

为此，江苏省明确提出，构建集全省旅游信息发布、电子商务于一体的“畅游江苏”网络信息服务平台，实现旅游与交通、公安、商务等数据信息共享。到2020年，4A级以上景区全部达到智慧旅游景区标准，主要旅游场所、旅游公交实现免费无线网络覆盖。

责任编辑：wb001

文章来源：http://travel.72177.com/2015/0417/1939081.shtml