旅游企业增长空间巨大 在线旅游掀起酒店暗战

4家上市旅游网站，3家大幅亏损，另外1家也已出现盈利转亏的迹象。消费者看来只是出游选择哪家网站的问题，背后却早已暗战频频。一开春，在线旅游的首战在酒店领域展开。

3月25日下午，携程控股的众荟信息技术有限公司成立，专攻酒店大数据业务。同一个下午，携程CEO梁建章密会航班管家CEO王江、鹰漠旅行CEO李锐以及去哪儿网前副总裁戴政。不久后，戴政加入鹰漠旅行的消息传出。

两起看似毫无关联的事件背后却有不少必然。一方面，“众荟”主要的业务板块是通过整合酒店住前、住中、住后这3方面的数据，在酒店行业建立大数据生态环境，将帮助酒店实现数据化运营；另一方面，一直以来有携程投资和支持的鹰漠旅行采取免佣金、会员直通的方式，也能与品牌酒店集团达成利益共赢。

更重要的是，在与酒店维持好业缘关系的同时，这些招数既能依靠大数据提供的智能服务，也能以酒店特有的会员价格吸引更多的用户，从而起到“阻击”对手进攻的作用。

然而，这两步棋让人瞬间想到了在线旅游的第二名，也是一直在酒店领域与携程针锋相对的老对手——去哪儿网。当然，这不仅仅是因为戴政敏感的个人身份。

时间回到去年9月。当时，携程将去哪儿网上运营一年的酒店产品下架，认为去哪儿通过大量“马甲”代理商，并依靠优先排序和显示，破坏了搜索平台的公正性。这也使一度成为合作伙伴关系的双方重返利益争夺战。

业内普遍认为，让携程极度不安的是去哪儿疯长的酒店业务，特别是中高端酒店。携程方面数据显示，全球近60万家合作酒店中，中国市场有超过14万家，基本都是直签酒店。而去哪儿网CEO庄辰超此前透露，短短一年多时间，去哪儿已有约17万家直签酒店，大多都在中国市场，未来的目标是要将全国所有酒店都以直签方式合作。

另外，庄辰超已在今年2月初为去哪儿网立下豪言：“2015年，去哪儿网酒店将在各个细分市场争取第一，高星酒店是业务中的重点。”据了解，去哪儿还推出了其高端酒店联盟，希望借此快速扩大在高端酒店板块的业务。

酒店领域胶着的暗战并不只有这两家。“客户端订酒店，1元起任意提现”、“订酒店，放肆返”……正值清明、五一节日出游预订高峰，各家也已推出返现金等各类优惠招数。虽然存在亏损，但却被各家屡试不爽。以艺龙为例，去年第四季度，其酒店预订业务收入同比下滑6%，业内分析直接原因便是由于返现导致的，然而这一部分却换来了同比增长27%的客房间夜数量。

各方对于酒店业务如此重视，得益于酒店板块能带来的巨大收益。根据携程旅行网发布的2014年财报，住宿业务获得的收入一年增长45%，达到32亿元。这个数字占其全年72亿元净营收的40%以上。而去哪儿网去年财报也显示，酒店业务收入达3.473亿元，仅次于其机票业务。虽然数字上仍与携程差距较大，但增幅高达79%。

29.57亿人次、32.5亿人次、36.11亿人次，从近三年国家旅游局公布的旅游数据来看，国内游每年均保持着10%以上的幅度增长，这给酒店行业带来机遇。中国旅游研究院院长戴斌预计，今年国内游有望突破40亿人次，这样庞大的数字也能给旅游企业带来巨大的增长空间。

责任编辑：wb001

文章来源：http://travel.72177.com/2015/0327/1935256.shtml