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津城微信购电六问六答 每天22点半至24点不可购
2015年02月09日 22:01城市快报记者张珊珊 去年11月,天津电力部门开通微信平台购电业务,市民可通过该平台实现无卡购电、用电记录查询等功能。随着使用微信购电的市民增多,各种类型的咨询也络绎不绝,电力部门在此对比较集中的咨询给予回复。除微信平台外,95598网站、掌上电力APP、支付宝钱包APP也提供网上购电服务,并可查询用电信息。
问1:无卡购电如何支付?
答:目前微信平台支持银联支付,需要用户到银联网站注册开通全民付业务(https://www.95516.com/),开通后即可选择银联支持的银行卡完成支付。
问2:微信购电有客服支持吗?
答:有,使用中任何问题都可通过微信平台留言,电力人员将及时给予解答。
问3:微信购电次数有限制吗?
答:天津的智能电表和后付费(机械表)用户都能通过微信购电,每天只能购买一次,再次购买系统会提示不能缴费。
问4:默认密码是什么?
答:关注微信号后要“编号”来绑定自家户号,其中,默认密码为111111,若捆绑时提示密码不正确,可到营业厅办理密码重置。一个微信号最多能捆绑5个户号,一旦捆绑,其他微信号不得捆绑,除非解绑。使用时可在不同户号间切换。
问5:微信购电有时间限制吗?
答:电力公司每天22:30到24:00为结算时间,这个时段不能购电。
问6:如何确定购电成功?
答:微信购电成功后会收到3条手机短信,一条是银联通知扣款通知,两条是天津市电力公司发送的,为确定购电成功依据。移动用户需发送11111到106575061055开通短信通知业务。
责任编辑:wb001
文章来源:http://news.72177.com/2015/0209/1926405.shtml