46.5%的用户2014年用移动终端预订旅游产品

专业市场研究咨询公司Mintel英敏特最新报告指出，七成左右的中国消费者曾在线预订旅游产品，近五分之一(19%)的消费者使用手机预订。全球在线旅游生活特惠平台Travelzoo旅游族的调研则显示，46.5%的用户在2014年用移动终端（手机或/和平板电脑）预订过旅游产品。业内人士表示，在线旅游移动端预订普及速度之快超过了预期，受移动互联网快速渗透影响，加上大量资本进入，国内在线旅游行业格局正在快速调整。

移动端订单占比增多

同程旅游日前发布的《2015年春节出境游需求趋势报告》显示，2015年春节黄金周出境游游客中，近九成通过旅游网站（或旅游网站开发的移动客户端）完成机票、酒店、景点门票等预订。元旦期间，同程国内旅游产品预订有超过八成是来自“同程旅游”手机客户端，目前同程旅游APP下载次数累计已突破2亿人次。

据了解，移动互联网已然成为在线旅游竞争焦点，上市公司财报均会强调最新移动端订单占比和下载量数据，各大旅游网站也在手机端全线展开促销活动。去哪儿和携程2014年都不惜投入巨资进行移动端的研发和推广，目前携程、去哪儿和同程客户端下载量排名是行业前三，三者的客户端总下载量均在2亿以上。截至2014年4季度中期，携程旅行App累计下载量已超过4亿，无线端单日交易额峰值高达2.7亿元。

按照携程、艺龙、去哪儿、同程等OTA官方公布的数字，目前酒店业务的移动端订单占比平均在40%以上，机票业务移动端订单占比平均在30%以上，景点门票订单移动端占比平均在60%以上。Travelzoo旅游族中国区总裁洪维女士认为，便捷性、灵活性、高性价以及产品特色是消费者用移动端预订旅游产品的主要因素。

未来投资以移动端为主

除了各大OTA在移动端的“鏖战”，细分市场的客户端也加入了旅游产品预订的争夺。1月26日，全球首款品牌酒店会员直通平台—鹰漠旅行APP上线，鹰漠旅行是面向酒店常旅客的APP，鹰漠旅行CEO李锐表示，消费者对于移动互联网依赖性很大，鹰漠旅行正是看准了这个机遇，致力于移动互联网，采用免佣金模式，全面打通品牌酒店官网。

据华住酒店集团董事长季琦介绍，目前华住来自移动端APP预订量已超过40%，拥有近千万级APP下载量。他表示，未来所有预订端都将以移动为主，网站不再进入更多的投资和研发，所有投资都会在移动端。而当前最大的移动端平台微信在银行卡商城中逐渐出现了机票、火车票，据说还将会出现门票、周边游等旅游产品。另外，百度地图移动端也已经开始快速向酒店、餐饮等休闲服务领域渗透。业内人士认为，受移动互联网快速渗透的影响，加上大量资本的进入，国内在线旅游行业的格局正在快速调整。

责任编辑：wb001

文章来源：http://travel.72177.com/2015/0130/1922635.shtml