微信银行用户翻倍增长 五成多用户担心是否安全

城市快报记者 许佳 尽管不少银行2013年就推出了微信银行，但当时关注度并不太高，而有调查显示，去年，微信银行关注用户和使用用户均翻倍增长。昨日记者随机采访了一些上班族，不少白领表示，在使用微信银行的时候，自己最关心的问题还是“是否安全”。

近八成人微信银行绑卡

“现在查询信用卡账单或者是卡里的余额，都是通过微信银行搞定。”在白领小刘的手机里，打开微信后，在一家银行推出的微信银行中，通过简单几步就能完成相关业务，“现在聊天、网购、打车用手机习惯了，有时懒得开电脑。”天津银行人士表示，移动互联网发展迅速，市民上网习惯也从电脑端往手机上转移，因此近两年几乎各家银行都在发力手机端布局，推出微信银行等。银行的卖力吆喝加上用户习惯的变化，让微信银行用户过去一年明显增长。

银率网数据显示，2013年关注微信银行的受访者占比仅为15.16%，2014年达到34.47%，已超越电话银行的26.1%；2013年在关注了微信银行的受访者中，64.26%的人并未通过微信银行办过任何业务，持观望态度，而2014年使用率大幅上升，近八成受访者在微信银行中绑定了银行卡，并使用了微信银行。

五成多用户仍担心安全

小刘坦言，虽然用过微信银行，但大部分是查询服务，“还是有点担心安全性。”银率网数据也显示，信息查询是微信银行中用户使用率最高的业务。银率金融研究中心主任殷燕敏表示，尽管微信银行的使用率大幅提升，但其安全性依然是多数人的顾虑。

银率网“360°银行评测”调查结果显示，54.96%的受访者担心微信银行的安全性，想到过“微信账户可能会被盗取”；6.01%的受访者曾发生过账户被盗；2.39%的受访者没有意识到账户有被盗的风险，但实际发生了账户被盗的情况。

“不仅是用户在微信银行方面有顾虑，银行自身也会有安全性方面的顾虑，毕竟微信是第三方平台，而且银行也不可能长期受制于第三方平台。”殷燕敏指出，在当前金融互联网化的进程中，银行确实需要借助微信这样拥有庞大用户量的移动端平台来营销和转化客户，但微信银行不会成为银行的全业务平台，“微信银行更多的作用是信息窗口和流量入口，未来银行移动端的重点还会是自身开发的手机银行平台。”

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文章来源：http://news.72177.com/2015/0122/1919918.shtml