行业巡查暗访“堪比拍间谍片” 被点名医生喊冤

跟踪“疑似医药代表”拍到接洽视频并点名通报 有医学界微信公众号呼吁“暗访出没医生当心”

11月19日、20日，广东医疗卫生圈子里流传着一份《广东省卫计委行业作风专项治理巡查暗访情况第二期通报》（下简称通报）的文件，被医生们惊叹巡查暗访“堪比拍间谍片”。“医学界杂志”等微信公众号发出“暗访出没，医生请当心！”的呼吁。

不过，有被点名通报的医生为自己喊冤，称拍摄到的是与患者的交谈，而非接洽医药代表。

昨日，省卫生计生委相关负责人回应，通报的文件确实存在，是数人小组内部开会提交的线索，“谁走漏了消息，要查一查”。涉及的医院则表示，无论哪个渠道的线索，都会认真核查，严格按医德医风要求处理。文/广州日报记者何雪华

在通报中，对巡查的五间医院医生与医药代表的接触描述非常详细，对情景均拍摄了视频。仅以文字描述看，暗访活动从“发现疑似医药代表在活动”开始，紧贴“疑似医药代表”，从而发现医生与“疑似医药代表”的交流、药品递交、信封或单据交接、递送礼品等行为。

根据通报文件列举，巡查暗访活动发现异常情况密集出现于11时~14时。“熟悉流程的人都知道，这一时段医生初步结束繁忙的诊疗，想‘公关’的医药代表往往此时‘趁闲而入’。”一名医生向记者解释。

据通报，巡查发现“疑似医药代表”等候医生直到吃午餐，暗访人员一路追踪。其中一例：11时20分发现“疑似医药代表”在活动、等候，直到12时45分医生看完病人下班后，3名“疑似医药代表”跟随医生回办公室，递交药品交流，直到13时医生用餐，继续守候待进一步交流。暗访人员一路跟踪医生与“疑似医药代表”的情况，不仅在诊室，还有在医生办公室、职工专用梯、住院部、防火门后、污物通道等各处。

据通报，这次暗访除了逮到“疑似医药代表”打电话给医生约饭局，递交药品，交换名片或交流，在诊室或办公室堆放月饼水果礼品等情况，暗访人员甚至捕捉到“某某药已经不是某某公司在做，现在由我们公司接管”“好，知道了”等对话；还逮到药房工作人员与“疑似医药代表”交流超过5分钟，收其信封并表示感谢；拍摄下医生打印单据交给“疑似医药代表”等情况。

根据通报情况的不完全统计，该次巡查暗访共逮到“疑似医药代表”出没约40人次，点名通报医生约20人次，逮到正在递送药品、月饼、礼品、信封、单据20次。

一位被点名医生喊冤： 把医患交流当成与医药代表接洽

通报全文被流传出来，在医疗卫生微信圈内引起极大关注。

文件中通报“（11月4日）12时7分，在门诊3楼内分泌糖尿科336诊室，有两名疑似医药代表在活动”。还指出了医生的实名。11月19日，这位被点名的医生回应，称“拍摄了一份我和患者交流的录像，在未进行任何调查，不清楚事情经过的情况下，自认为该患者是医药代表并在全省范围对我进行通报”“（我）深深的无语”。

该医生气愤地说，自己每天在门诊专心看病人，正直、尽责、任劳任怨，没想到换来侮辱，“这件事情给我本人及科室相关人员带来极大的名誉和精神损害，侮辱了我的尊严，践踏我的人格。我表示强烈谴责这种不负责任的行为。”他表示，自己已经和当日被拍摄的患者联系过，患者也非常气愤，表示会全力配合调查还其清白。该医生所在科室也计划向医院和卫计委写申请书，申请澄清事实要求公开道歉。

记者注意到，通报中提到，有一次发现“疑似医药代表”与医生交流时，有掏东西动作，但随后对医生询问，医生承认是有医药代表跟随，但没有理会，也不认识他们。而暗访人员在医生身上并没有发现红包或其他有价物券等东西。

相关负责人回应： 文件的确存在 并未全省通报

昨日傍晚，面对记者的求证，省卫生计生委称“暂不回应”。不过，一名相关负责人证实，这份《广东省卫计委行业作风专项治理巡查暗访情况第二期通报》的文件是真实存在的，不过是作为内部开会提供的线索，供通报中的医院根据线索进一步进行调查。“谁走漏了消息，要查一查”。

350人次暗访 41家医疗机构

据这份文件，第二期巡查暗访是从7月11日~11月6日，先后组织350人次对广州市区内41家医疗机构进行的。第二期情况比第一期有明显改善，发现有问题和疑似情况的医院，比例下降50%，从10家下降至5家。暗访发现，疑似医药代表活动在形式、手段上更加隐蔽，送礼、送钱现象还没有完全得到遏制，特别是中秋节送礼现象更加突出。通报点名批评广州五家医院的医生与疑似医药代表有接触、交流，要求认真查找原因，加大力度，认真整改。

截至记者发稿时，遭到批评的多家医院均表示，目前尚未接到通报文件，但医院纪委无论接到何种渠道关于医生、工作人员违反“九不准”的线索，都绝不会放过，都会认真核查，严格按医德医风要求处理。“喊冤”的医生所在医院向记者表示，将展开调查，目前无法仓促定性。

责任编辑：wb001

文章来源：http://health.72177.com/2014/1121/1891847.shtml