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国旅打造“国旅在线”四大线上平台满足游客需求

2014年11月15日 15:27

为应对日新月异的在线旅游市场发展趋势、迎合互联网时代高速增长的旅游消费需求,为广大消费者提供优质、便捷、个性化的旅游服务,中国国旅在互联网领域加大投入、重新布局,倾力打造“国旅在线”品牌电商。

中国国际旅行社总社有限公司总裁于宁宁指出,当前中国旅游业正进入新一轮快速发展的黄金时期,《中华人民共和国旅游法》和《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》相继出台,为中国旅游业的规范经营和蓬勃发展注入了强劲的动力。与此同时,中国旅游产业加速转型,在线旅游蓬勃发展,中国国旅在互联网领域加大投入、重新布局,倾力打造“国旅在线”品牌电商。

国旅总社电子商务部总经理任晓峰介绍,目前“国旅在线”旗下共有国旅在线网站(cits.cn)、App客户端、呼叫中心(400-600-8888)、蒲公英分销平台(pu.cits.com.cn)四大线上平台,同时辅以第三方平台旗舰店、官方微博、微信公众服务号等,满足消费者随时、随地、随心的旅游消费需求。

国旅在线网站推“动态行程图”

国旅在线新版网站于2014年8月正式改版上线。新网站启用了鲜明、醒目的新域名cits.cn,强化“跟团游”、“自由行”、“邮轮”、“周边/当地游”、“签证”等旅游产品展示效果,推出国旅会员的互动社区“爱旅行”,在业内首次推出“动态行程图”功能,为用户“预演”旅行路线及交通工具,让用户在出行前对行程一目了然。

手机App新增服务信息实时推送

在移动互联网快速发展的背景下,国旅在线于2014年10月发布了最新版的手机App应用。新版App突出服务功能,新增出团提醒、目的地天气预报等服务信息实时推送功能,使服务更贴近用户的旅行生活。

蒲公英分销平台集销售服务于一体

为了带动更多中小旅游企业以电子商务的方式实现转型升级,增强市场话语权,国旅在线针对供应商、分销商等合作伙伴推出了B2B的“蒲公英”平台,旨在打造集销售、服务于一体的开放式B2B同业分销平台,目前已吸引全国4000多个产品供应商和分销商,16000多个旅游从业者在平台上实施交易,为国旅在线网站、App应用提供强大的支持。

国旅在线旅游专家代言人“乐宝”

为适应互联网用户年轻化的趋势,在中国国旅成立60周年之际,国旅在线通过网友投票,选出了可爱、亲民的熊猫作为国旅在线吉祥物,采纳网友建议起名“乐宝”。“乐宝”吸引了大量关注,成为了国旅在线的旅游专家代言人。

文章来源:http://travel.72177.com/2014/1115/1888119.shtml