佳宝黑谷物牛奶喝出湿巾 厂商质疑消费者“碰瓷”

网友所反映佳宝问题牛奶生产批次

万一所反映出现问题的佳宝黑谷物牛奶，湿巾已经泛黄

网友所反映问题牛奶展现

近日，一则关于乡巴佬鸡蛋里吃出丝袜的新闻震惊了消费者，无独有偶，家住泰安市的吕先生称遭遇了同样离奇的事情。近日，吕先生向中国山东网记者爆料称，自己从泰安市大润发购买了一箱佳宝黑谷物牛奶，在喝到最后两袋时竟然从牛奶里喝出了湿巾，让他倍感恶心。网友反映的情况是否可能存在?佳宝乳业相关负责人表示，佳宝乳业设备检验流程非常严格，之前也碰见过此类问题，“有很多不良用心消费者借机碰瓷儿”。

网友称佳宝黑谷物牛奶喝出泛黄湿巾

吕先生所说喝出湿巾的佳宝牛奶是生产批次为20141013B6的黑谷物牛奶，记者从其提供的图片和视频中看到，没有完全开封的牛奶中露出了一截已经发黄的湿巾，让人作呕。吕先生告诉记者，他是10月份从泰安市大润发购买了此箱牛奶，11月份喝到倒数第二包的时候发现了湿巾，“我做梦都不会想到牛奶里面会有这么恶心的东西，吓得我剩下那一包也没喝。”发现问题后，吕先生拨打了泰安市消费者维权电话寻求帮助，对方以不在服务范围为由推给了泰安市食品药品监督管理局，“食药监局工作人员记录了我反映的情况，说7个工作日给答复，问题牛奶作为证据一直在屋内静置，已经开始发霉，工作人员也没有取证。”吕先生对泰安市食品药品监督管理局的工作时效表示质疑。

今天上午，记者致电泰安市食品药品监督管理局求证，一位姓任的工作人员称核实后给记者反馈，“我们核实了投诉举报中心，确实有消费者投诉佳宝牛奶喝出了湿巾，我们将把情况转到泰山区食品药品监督管理局处理，处理结果将第一时间告知消费者”。

吕先生表示，他从事餐饮工作，也曾遇到过问题食品，但没想到喝牛奶都喝出湿巾，他就想给消费者提个醒，对于赔偿，只要按照相关法律法规执行就可以。

佳宝乳业: 检验流程严格 很多不良用心消费者借机“碰瓷儿”

牛奶里面怎么会有湿巾?吕先生所反映问题是否属实?记者致电济南佳宝乳业有限公司客服电话，希望了解相关情况。但是，记者用不同号码反复拨打济南佳宝乳业官方网站客服热线，均无人接听。记者通过114等方式辗转联系上佳宝乳业售后服务部，售后服务部薛女士告诉记者需联系品牌部，记者在一个小时内打了三次品牌部电话却一直无人接听。大概一个小时后，记者接到一位自称佳宝乳业济南总部工作人员的电话，该工作人员告诉记者，佳宝乳业设备检验流程非常严格，“我们之前经常碰见此类问题，有很多不良用心消费者借机碰瓷儿”，该工作人员表示。记者搜索佳宝乳业相关信息发现，佳宝牛奶之前的确多次被爆出质量问题，包括佳宝乳业的“红枣枸杞牛奶”疑喝出长满霉斑卫生纸、佳宝酸奶喝出虫子、佳宝鲜牛奶喝出玻璃片、佳宝鲜牛奶出现臭味等。

律师：若属实 消费者可索取十倍赔偿

针对此事，记者致电北京盈科(济南)律师事务所于宾律师，于律师告诉记者，若消费者反映属实，可拨打12315消费者投诉举报热线维权，按照《消费者权益保护法》，消费者可获得十倍赔偿。

针对此事，中国山东网记者将继续关注。（孙俏俏）

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文章来源：http://fashion.72177.com/2014/1114/1887757.shtml