保监会原投诉座机号停用

昨天，记者从保监会了解到，保监会成立之初设立了信访投诉电话010-66071530，并在114平台信息查询中登记备案。2012年4月26日，中国保险监督管理委员会12378保险消费者投诉维权热线（以下简称“12378热线”）开通后，66071530号码与之并行。随着12378热线成为保险消费者投诉的主渠道，保监会信访投诉电话66071530已无存在必要。鉴于线路单一、话机无语音记录功能等限制，已无法满足消费者投诉需求。原投诉电话号码66071530将停用。

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