上汽宅捷修 引领汽车服务上门新潮流

当下中国汽车保有量越来越多，购车需求的增长对售后配套服务提出了更高的要求，目前国内汽车售后服务是需要消费者自行前往4S店做养修。近期上汽集团大力推广国内首创汽车售后服务品牌——宅捷修，主动上门为车主提供免费检测与养修，这一服务推出后广受青睐，在汽车业引发汽车养修服务新潮流。

足不出户，在家坐享上门服务

宅捷修服务的一大优势在于提供上门服务，这在国内尚属首创，足不出户就可享受免费便捷的上门服务，这对于国内修车服务来说是一次变革，对于其他汽车品牌商来说也是一种压力。宅捷修推出后不断进行服务优化，服务内容升级至80项，包括发动机、变速箱、底盘、空调电器、安全保护、内外饰等80项。这对很多车主来说无疑省去了很多不必要的麻烦，让客户满意的售后服务对于提升品牌价值也有重要的作用。

宅捷修的一大特点在于方便快捷，只要拨打24小时服务热线，只要你所在的位置在宅捷修规定的服务区内，就可以为车主提供免费上门服务，省去了去4S店的时间，也省去了在4S店等候的时间，对于车主来说上门维修与去4S店维修的体验也是不一样的，上门服务带给客户的体验是VIP式。宅捷修推出以来用户满意度一直保持在100%，这一数据也充分体现了宅捷修的价值所在。

以养带修，引领汽车服务新潮流

对于车主来说，有些不太懂车的车主一直不注重汽车保养，等车坏了才想起去修，宅捷修服务推出80项检测及养护，让那些不能定期去4S店定期做养护的人一个电话就可以在家做全面养护。

在不断完善细化服务体系的基础上，上汽集团始终倡导“以养代修”的行业服务新理念，即通过定期的保养来降低车辆的维修次数和维修费用，从而延长车辆使用寿命，保持车辆实时的良好车况。随着上汽“宅捷修”服务品牌的不断完善和推广，“以养代修”的理念得到了越来越广泛的认可，正逐渐成为汽车售后的主流趋势。

责任编辑：wb001

文章来源：http://auto.72177.com/2013/0315/146278.shtml