电商“双11”今年提前来了 无线端成争夺新领域

 

电商“双11” 今年提前来了

每日新报记者 王伟 见习记者 马雨彤 随着电商传统的“双11”节的到来，各大电商陆续推出了各自的预热和促销方案，记者梳理后发现，与往年不同的是，今年的“双11”抢购节，各电商均采取了“错峰”销售的策略。另外随着移动互联网的普及，无线端也成了电商争夺的新领域。

电商 10月15日就有启动的了

按照时间顺序看，当当网从10月15日就启动了“双11”的首场促销。从10月15日店庆月开幕周起到11月中旬结束，“双11”期间将“5折+折上折”。当当网促销期长达1个月，据了解，11月9日是当当网的店庆日，与“双11”时间重合。

11月1日开始，京东商城启动“双11”的促销活动，持续到11月12日，活动根据人群的不同，划分为相应的“快抢”专场。其中，将推出家电全场低至4折活动，而家具家装全场低至3折也将一同上线。

11月4日，腾讯电商旗下的易迅网将投入超过7亿元，提前开启年度大促至11日。其间将执行全场“双倍贵就赔”和家电“价保双11”活动，也就是说，在此期间，消费者不管在哪天买，都能享受到这一期间的最低价，完全不必担心。

11月8日，苏宁将举办“第一届O2O购物节”至11日。据了解，本次O2O购物节将在天津苏宁11周年庆典月推出，打通线上线下，推出无界同步购物模式。天津苏宁将以自身的32家门店网络和苏宁易购为购物节主会场，同时与苏宁双线渠道及开放平台的供应商联合，展开线上线下同步促销。此前，苏宁云商董事长张近东提出了“一体两翼互联网路线图”。此外，从10月21日开始，一直到11月7日，苏宁在线上线下同步发送10元、20元、50元不等的“云券”。

而作为“双11”的发起者天猫则宣布，在“双11”期间启动先预付费后分期配送的周期购业务。天猫方面表示，周期购的模式是：消费者可根据需求先预付3个月、6个月或者12个月的费用，商家按照每个月一次的频率进行配送。此外，据记者了解，小米手机全线产品也将参与电商“大战”，从11月11日零点起，在小米手机天猫旗舰店上，将有11万台小米手机3、11万台红米、11万台小米手机2S、5万台小米盒子开放购买。

移动端 为客户设“独享优惠”

今年电商除了传统的促销打折外，对移动端的购物也十分重视。拥有微信和手机QQ两大超级无线入口的腾讯电商，在“双11”期间，将对无线端的用户提前两天从11月9日开始启动“双11”大促，除了手机易迅全场5折起，还发放几千万元针对无线端的专享优惠券，在400款英雄单品和1500款高动销产品外，还单独准备了适合无线用户抢购的打折商品。

而阿里巴巴昨天宣布，今年“双11”狂欢节将以无线作为重点，手机淘宝、天猫、来往等阿里旗下手机客户端将全面参与“双11”。以每年“双11”的固定重头戏“红包”为例，往年“双11”发放红包主要通过PC，今年则更多通过无线发放。据官方消息，天猫客户端派送“双11”红包的总金额在亿元水平，手机淘宝还将送出5000万元红包。此外，从11月1日起至9日将向所有来往用户派发总额6000万元的天猫“双11”现金红包。此外，苏宁也表示，正积极布局O2O多屏入口，除了互联网技术的门店端、PC端和移动端以外，苏宁还将苏宁无线等苏宁云应用植入到每年销售数上亿台的PC、平板电脑、智能手机和智能电视当中。天津苏宁云商有限公司总经理姚凯介绍，接下来天津苏宁将充分利用门店平台资源与线上平台优势，门店与线上互为对方引流的端口，“线上下单，线下提货；线上比价，线下下单；线下体验，线上购物”，实现让消费者无界同步购物模式。

 

快递 增派人手提前备战

随着“双11”销售量的激增，作为从电商到消费者的中间环节——快递公司，也展开了应对措施。

业内预计今年快递量将远超去年，各快递企业通过加大投入、储备设备、增加人员等方式应对“双11”的到来。记者了解到，顺丰“电商特惠”服务将于11月1日正式对外推出。其并非“双11”的短期促销，而是一款电商专属、专享的长期性产品。“电商特惠”提供了发件时的系统对接、电子称重、逆向物流，派件时的预约派送及售后的客制化账单等便捷服务。

顺丰“电商特惠”将在全国开通，而且采用多种运力方式，同城、省内及邻省时效为1-2天，其他地区时效为3-5天，且价格相当于“顺丰标快”费用的6-7折。

记者从韵达总部获悉，目前，总部、各分拨中心和各网点公司都已提前进入备战“双11”的工作状态，保障旺季期间快递正常运作。此外，租赁临时仓库存放快件，保证业务高峰期间的快件揽收、转运和派送顺利进行。而宅急送天津分公司为了缓解“双11”的高取派件业务量，准备了近30台租用车辆。人员储备方面，在现有280人的储备基础上，临时增添60多名取派人员；分拣操作区域也增备了20名临时工。

日前，国家邮政局要求快递企业做好“双11”工作，确保平稳度过业务高峰。天津快递协会向快递企业发出倡议，确保旺季快递服务工作的正常进行。记者从顺丰的快递员陈某处了解到，每年“双11”后一两周的工作量，都是之前的两三倍，一天可能要送两三百单，从早上8时不到一直忙到晚上10时收工，但累一点赚得也多。

记者观察

提早动手只为截流

过去几年的“双11”经常出现以下的情景：消费者早早充好值将商品加入了购物车，但真正实惠的商品还是在几秒钟之内就卖光了，根本买不到；所有的包裹都在一天内集中下单，造成快递运力不足，消费者常在半个月后才收到货……

而今年电商的促销明显吸取了之前的经验，对于今年电商的错峰销售，易观国际电商分析师毛阿晶表示：“各家都想提前‘截流’，提前释放消费需求。从物流角度看，仓储、快递如果都集中在一天会受到很大影响，而错开时间，则能将损失减少。”今年电商对移动端的支持，也凸显了抢占未来移动购物的位置，“现在PC端的电商格局已稳定，而未来移动端的格局仍扑朔迷离，如果不加大对其布局，则可能连PC端的用户也会流失。”毛阿晶认为。

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文章来源：http://news.72177.com/2013/1031/1431690.shtml