学而思张邦鑫：务实后仰望星空

内容导读：学而思的高管层几乎全是内部培养，他很在意这些人身上有自己看重的那种“气”。 这种“气”，也是对张邦鑫自己的形容，用一个很简单的词再贴切不过：务实。

张邦鑫穿着一件黑色圆领套头衫出现在记者对面，如果不是这张脸与“80后青年创业富豪榜”榜首人物头像吻合，你会认为就是一大学校园路人甲。他拿出事先叮嘱记者一定要发去的提纲，上面已密密地写了好些文字，然后他说：“我不太会讲，我是真觉得做的比说的要重 要。”

这位年仅32岁的学而思公司CEO样貌虽还透露着学生气，但在9年前读研究生时，他就大胆创办了学而思的雏形。2010年10月，学而思在纽约证券交易所挂牌，成为国内首家在美上市的中小学教育培训机构。

一路是怎么走过来的，连张邦鑫自己也惊讶，尽管已经是80后创业的新榜样，但他在2007年才意识到不断扩大的资本是有价值的，因为那一年，另一个培训机构融了几千万美金挖走了他们五名不错的老师。不过之后一路融资到上市到现在，外面来的钱还一分没用。

最初为什么做这样一件事呢？张邦鑫说自己是农村出来的孩子，要在北京租房买电脑和生活。他觉得18岁后再用父母钱是可耻的，大学可耻了四年，研究生时他不再想这样。他的专业是生物，但自学了数学建模而且特别喜欢，觉得能教好别人这个。

最早的时候创业团队就两个人，他和准备二次创业的曹允东。到网站建立前的三十人小团队，再到一个月就进了几百人的快速扩张，现在公司有近九千名员工。扩张迅速，张邦鑫却说招人太难了，“我不认可那种一上来给你说很多的，光这一点就否掉许多人。”学而思的高管层几乎全是内部培养，他很在意这些人身上有自己看重的那种“气”。

这种“气”，也是对张邦鑫自己的形容，用一个很简单的词再贴切不过：务实。

一开始？我只想拥有“小而美”

2003年，北大燕园，一个站在青春尾巴上的男生打算从此用自己的手和肩扛起在北京的生活。这个生物系叫张邦鑫的普通学生，在完成学业的同时打了多份家教。那时，除了吃苦精神和在大城市拼搏下去的决心外，他一无所有。

直到有一天，他辅导的一个男孩数学连考了三次100分，男孩爸爸十分高兴并介绍了一大拨熟人的孩子让他辅导，一下子很多钱堆在张邦鑫的手上。回忆及此，他略羞涩地说，之前没见过这么多钱很有些惶恐，加上人实在太多，安排不过来自己的时间，于是他把二十多个人分了两个小班，并且告诉学生们：一开始可以免费听，正式上课后任何时候听得不满意，随时退余下的学费。

这正是学而思一直保持至今的独特运营模式。

很有意思的一点是，类比现今流行的互联网用户为先精神，这点从那时起就在学而思身上贯穿得很明显，而学而思本身也是行业内第一家做在线报名系统和网校的教育培训机构。

谈到上线的初衷，张邦鑫有点得意：“报名人太多了啊！”那时往往是开班头一天晚上，家长们就去排队，因为一个报名窗口早开了几分钟，还出现了斗殴事件招来了110。于是熬了几个夜，人数尚以三十计的创业团队赶制出了网站，起名“奥数网”。这个名字也反映了一点，张邦鑫当时只想教数学，没别的想法。

“是这样，我那时觉得，做好这一点，足够了。”他告诉《环球企业家》记者，那是2006年暑假，三十人团队经营着课程和奥数网，但迅速扩大的学员数很快让员工数过了百，随后又因前台总忙不过来而建立了呼叫中心。但一直到2007年，他们只做数学家教，从没有想过融资，更别提上市。

但就在那一年，一件事突如其来，改变了张邦鑫的想法。好不容易聚集了一批好老师，团队也组建得够稳定，有一天，张邦鑫带着几个管理层去北京远郊放松心情，结果路上就听说：一家刚融资两千万元的培训机构，一天内从自己的队伍里挖走了五个老师。五封辞职信齐刷刷躺在邮箱里，犹如闷棒。

但生活总是棒槌伴着胡萝卜，从那以后，张邦鑫思考后痛知了资本的价值，明白了不扩张则是倒退。“小而美可以了吗？原来我是这么认为的，做大做小，只要有美誉度就好。但是商业这个事不进则退，如果不跟上时代就会被淘汰。”他回顾当时心情道。

于是，他意识到三点：做大是有价值的；资本是有价值的；品牌是有价值的。

一刻也没有迟缓，2007年下半年张邦鑫带领团队开始了扩张之路，2008年往天津、上海等地开拓。还是在那时，这个口口相传却没有个正式名头的培训机构有了现今这个在纽交所上市的名字—“学而思”，公司里贴了一副对联—“学习改变命运，思考成就未来。”

而后，投入几百万在教研，进行“云教学”，每一步张邦鑫都做得比别人更快一步。

谈未来？你考验了我的想象力

基于本刊专题的主题是谈“新”，对于未来是个什么模样这个问题，张邦鑫也好好做了一番准备。他说：“你考验了我的想象力。”随后，他发挥的想象力不仅仅是务 实。

在张邦鑫看来，东方以儒家文化为核心的数千年传承不会在一夕之间就崩解，不止是在中国，而是整个亚洲，家长对孩子教育的关注度，和随之带来的补习提高班的热度都只升不降。在中国，教育行业目前还是蓝海。

他甚至认为，经济是社会发展的速度，而教育是加速度，家长对于孩子个体教育的关注程度是东方最终能够超过西方的一个突破点。

但这个个体教育应当是个什么模样，张邦鑫分阶段给出了自己心中的定义。

他理解中的教育分为三个阶段：一是教学，但核心应当从老师转变为学生，就像互联网以用户为核心一样。二是唤醒和激发学生的潜力，不管是智力上还是情感上。第三步则是设计、规划、引导，类似于电商的C2B模式。

结合互联网现状和趋势，他给了个更形象的比喻：所有基础学科的学习相当于刷不同的系统，文科理科分属不同的系统，而针对个体的选择性教育和引导是上面的一个个App。

在他看来，这个社会将会从资本导向变成人才导向，他坚持认为对教育的重视将会是东方崛起很重要的因素，互联网尤其移动互联网会在过程中严重改变教育使其无时无处不在。而教育本身，也将由批量培养变成真正的按需求个性化的教育。也就是说，即使是已经被刷了同一个系统的孩子，未来也应当根据自己特质去重刷系统和安装App。

“未来主要学习应当是免费的，学习时间按正常人性来说应该怎么合理效率怎么高怎么来。而不是一群人窝在一个地方一周五天，大家聚在一起的主要目的应该是社交或群体性的活动。”张邦鑫还觉得，在功利学习以外人们应多读一些无用之书：“我多么不希望现在的教育是一帮人在一起慢慢变老，效率还低，而且不是真正的，那种长大。”

我突然理解了为什么张邦鑫过了而立之年却仍校园气息浓重，也许和学而思一起的这么些年，他一直在学，一直在思，一直在长大，而不是变老。

Ｑ：你幸福吗？

A：幸福。我希望教育工作者都能够从教书育人中感受到幸福

Ｑ：你所看到的新趋势有哪些？

A：整个社会的发展，将会从资本导向变成人才导向，世界从资本主义变成人才主义；互联网和移动互联网，会严重的改变教育，使得教育无时不在，无处不在，触手可得，遥不可及的名校教育都会成为普及教育。学校未来会变成真正满足学生需求的个性化教育，根据每个人的特质和需求去学、去培养

Ｑ：你希望身处的新商业文明是怎样？

A：教育行业能够用开放、分享、平等、共赢的互联网思想，输出优秀的教育理念和创新商业模式，由此改变人们的学习习惯，生活方式，并加速社会发展的进程

Ｑ：你的产品或服务对世界的改变？

A：让优秀的人从事教育，我们吸引数千名优秀的名牌大学毕业生进入教育培训行业；通过一切方法让知识的传播更加便捷高效，帮助孩子学习过程中激发兴趣，培养良好的习惯，塑造终身受益的品格；期望帮助家长和学生能够低成本获得公平优质的教育，不靠“拼爹”而靠自身的努力

Ｑ：自己如何被全球化改变，又想怎么样改变世界？

A：互联网，移动互联网改变了我们的生活，也改变了我们的教育模式。

我对教育的理解有以下几个阶段：

第一阶段，老祖宗韩愈讲的，“师者，传道授业解惑者也”。这里我们看到教育的核心是老师。第二阶段，德国的教育家第斯多惠说教育的本质在于“唤醒、激发、鼓舞”，是真正的以学生为核心。第三阶段，未来的教育叫“规划、设计、引导”，在电子商务上叫C2B，是从用户需求到企业生产

Ｑ：用几个词形容你眼中的新世界？

A：开放、变革、责任、使命

责任编辑：wb001

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