人保太保等险企挂起保险门店招牌 成新营销发力点

近年来，网销、电销保险（放心保）逐渐成为各大险企营销的重点模式，但注重特色化服务、个性化发展的今天，门店营销也成为一大特色。近日，人保财险、太平洋保险都纷纷悬挂起保险门店的招牌，在各地区增设营销门店，将保险的理念和增值服务零距离传递给保险消费者。

近期，人保财险在广州地区大力推广“社区门店”的营销模式，同时还在长沙、天津等地开始筹备开设社区门店，招兵买马工作已经完成。除了人保财险外，6月太平洋财险获准在天津开设销售店面，直销机动车专用保险，这是太平洋财险首家车险店面直销业务；年初，国寿财险也获准在天津静海支公司开办店面直销车险业务。

目前，太保财险北京分公司开设营销门店，除了办理车险等业务外，也通过交叉销售方式受理集团旗下的寿险业务，这也为保单变更、失效保单复效等服务提供工作场所。

提到保险公司的门店营销，自然不能不谈及华安保险和华泰保险这两家最早发起门店营销的领军险企。据了解，2007年华安保险就开始建设社区门店，继华安之后，华泰保险也大力发展门店营销，并且华泰将这种门店营销称之为“EA门店”。

虽然同属保险门店营销模式，但各家险企的运营手段却不尽相同，各有千秋。据悉，最早发起门店营销的华安保险的门店大多都是由保险公司出资购买，物业费等一系列运营开支也由保险公司支付。

但是与华安保险不同的是，华泰保险的“EA门店”更像传统意义上的加盟连锁店，前期华泰会给业务员一些费用，用于门店的装修、设备购入等，但后期的门店运营全靠业务员自己经营，门店的自主权交由业务员掌控，若门店运营亏损，业务员有转让退出的权利；而为了节省开支、压缩成本，人保财险的社区门店多是租用运营。

目前，大部分险企开设的门店营销都是以深入城市社区为基础，通过小区居委会和社区周边人群建立良好的关系，定期举办一些保险知识讲座，将保险的理念传达给消费者，由此达到保险产品营销水到渠成的目的。此外，社区门店营销的另一大功能便是为消费者提供增值服务，其中包括保险咨询、跟踪理赔、赠送礼品等，以此建立起门店与消费者之间的信任。

责任编辑：wb001

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